KOTA BEKASI || Citranewsindpnesia.com -– Program pemutihan pajak kendaraan bermotor yang diluncurkan Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Provinsi Jawa Barat sejak 20 Maret 2025 lalu, hingga sekarang samsat Kota Bekasi masih dipadati ratusan warga.
Dari pantauan wartawan Rabu (21/05/2025) terlihat ratusan kendaraan baik roda 2 maupun roda 4 memadati halaman pakir samsat Kota Bekasi.
Selain itu, terlihat juga didalam gedung samsat ratusan warga dengan tertib ikut antri menunggu giliran untuk menyerahkan berkas kendaraan di berbagai loket.
Meski setiap hari melayani ratusan warga, namun para petugas disamsat ini terlihat tanpa bosan terus melayani masyarakat dengan baik dan humanis.
Hebatnya lagi, untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan kepada masyarakat, petugas juga menyediakan jalur khusus untuk lansia, ibu hamil dan penyandang disabilitas di samsat Kota Bekasi. Selain itu, petugas juga aktif membantu memberikan informasi bahkan menyediakan kursi roda dan air minum secara gratis.
Beberapa wajib pajak yang ditemui media mengaku sangat puas atas pelayanan yang diberikan petugas kepolisian samsat Kota Bekasi.
Nuryanti (45 Thn) misalnya, ibu rumah tangga warga Kelurahan Duren Jaya Bekasi Timur ini mengaku sangat puas dengan pelayanan samsat Kota Bekasi.
“Terus terang pak, saya mengapresiasi pelayanan petugas disini. Buktinya tadi saya dibantu sama bapak polisi. Karena bapak polisi tau saya sedang hamil, saya dibantu untuk proses balik nama mobil saya di loket. Jadi saya enggak ikut antri lagi. Ujarnya kepada wartawan
Seperti halnya pengakuan ibu Nuryanti, hal senada disampaikan juga oleh Lexi Mamangkey warga Perumahan Taman Kota – Kota Bekasi.
Diakui Lexi, selain pelayanannya memuaskan, sejak memasuki samsat Kota Bekasi hingga memarkirkan mobilnya tidak terlihat adanya satupun calo yang berkeliaran di samsat ini.
“Saya akui Pelayanan Petugas Kepolisian di samsat ini sangat baik. Untuk itu pada kesempatan ini saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Pimpinan dan para anggota kepolisian di samsat Kota Bekasi. Semoga pelayanan seperti ini tetap dipertahankan, bahkan jika perlu lebih ditingkatkan lagi. Ujar pria pemilik Toyota Inova yang ditemui NEWSMETRO.CO dihalaman parkir usai mengurus balik nama kendaraannya Rabu (21/05/2025).
Terkait dengan banyaknya pujian dari masyarakat soal pelayanan petugas kepolisian samsat Kota Bekasi, Kanit Regident AKP. Prabowo yang akan dikonfirmasi media tidak dapat ditemui. Oleh salah satu stafnya, dikatakan kalau Pimpinannya tersebut sedang sibuk mendata ratusan berkas.
“Mohon maaf, bapak belum bisa ditemui karena sedang sibuk sibuknya memeriksa ratusan berkas diruangan. Coba lihat, sudah jam 19. 45 aja belum selesai, gak tau jam berapa selesainya.” Imbuh petugas ini kepada wartawan
Sementara dari pantauan wartawan Rabu malam (21/05/2025) sekira jam 19.45 WIB, terlihat para petugas belum beranjak dari dalam gedung samsat Kota Bekasi. Terkonfirmasi bahwa sejak pemutihan pajak 20 April 2025, hingga saat ini Kanit Regiden AKP. Prabowo maupun anggotanya kerap pulang larut malam.
(TIM)
